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​返金ポリシー

​■返品、交換およびサイズ直しについて

万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合は返品もしくはお取替えいたします。商品お受取り後、8日以内にインスタグラムのDMもしくは「お問い合せ」ページからご連絡の上、ご返送ください。なお、返送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品お受取り8日以内に返送料お客様ご負担にてご返送ください。

次の商品の交換はお受けできません。
 ・一度ご使用になられた商品
 ・お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
 ・お受取後、特別の事情がなく9日以上経過した商品

使用されたリングの場合には、ご購入から1ヵ月は無料、1ヵ月以降は有料にてサイズ直しを承っております。
(製品のデザイン・素材によりサイズ直しが出来ない場合もございます。)

 

■返金について

上記に基づいた返品の場合、商品が弊社に到着後、ご返金手続きをとらせていただきます。
ご返金につきましては商品代金のみとなります。(不良品の返品以外の場合送料は返金対象外)
ご返金方法は、お支払い方法により異なります。
なお、ご返送いただいた商品の到着からご返金まで1週間程度かかります。

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